
Исследование №127
Что остаётся от длинного контекста, когда документ — настоящий договор
Мы задали одним и тем же моделям один вопрос по фрагментам договоров: какие пункты стоит показать юристу. Длина окна сама по себе ответ не улучшала.
Исследование №125
Деловой русский в клиентском письме
Русский язык
Мы просили переписать одно и то же письмо клиенту. Разница была не в грамотности, а в том, добавляет ли модель обещания и бодрость, которых в исходнике не было.
Какая модель ближе к сдержанному русскому письму, если дать ей факты и запретить добавлять новые. Мы смотрели на тон, лишние обещания и обращения, а не на орфографию: с орфографией у ведущих моделей уже нет сюжета.
Двадцать коротких служебных писем: перенос срока, отказ без грубости, просьба прислать документ, ответ на претензию без признания вины. В каждом письме был список фактов, которые можно использовать. Всё остальное считалось выдумкой.
Давайте модели ваши прошлые письма как образец тона. Прямо запрещайте новые обещания и сроки. Ось «русский язык» в рейтинге — про этот второй проход, а не про правописание. Для внешней переписки мы оставляем человека последним редактором независимо от оценки модели.
Это деловая проза, не художественный перевод и не юридический язык договора. Двадцать писем не покрывают отрасли, где есть обязательные формулировки. Повтор имеет смысл после смены поколений моделей.

Исследование №127
Мы задали одним и тем же моделям один вопрос по фрагментам договоров: какие пункты стоит показать юристу. Длина окна сама по себе ответ не улучшала.
Исследование №126
На известных вопросах агент экономит первую линию. На вопросе, которого нет в базе, он начинает помогать слишком активно.
Исследование №124
Дешёвая модель выигрывает на потоке одинаковых черновиков. На договоре и внешнем письме экономия съедается правкой.